El sitio oficial de Awa Bank indica el código de entidad financiera 0172 y ofrece servicios para particulares y empresas, además de información del banco y empleo. La oferta personal incluye cuentas, depósitos a plazo, fondos de inversión, depósitos en divisas, préstamos de vivienda, automóvil y educación, seguros, pensiones y trámites sucesorios. El portal presenta ai-mo para banca por internet y móvil, la aplicación Awagin, Wallet+, apertura de cuentas en línea y tarjetas de débito JCB. Los visitantes pueden localizar sucursales y cajeros, consultar tipos y comisiones, reservar citas y encontrar trámites, campañas, eventos y preguntas frecuentes. Los servicios empresariales, la información regional, las noticias y los datos corporativos completan la guía de este banco de Tokushima.