깃허브 코파일럿
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hmcom.co.jp
HmcommはAIと音声解析技術を使い、企業の業務効率化や品質改善を支援する日本企業です。音声認識・自然言語解析の製品群には、コールセンターの自動応答や通話文字起こしを行うボイスボットTerry2、FAQリストを基に短期間で稼働するTerry2 mini、リアルタイム文字起こしやFAQ検索・帳票入力を支援するコンタクトセンターシステムVContactがあります。ZMEETINGは話者を分けた会議音声の文字起こしと議事録作成を行い、専門用語辞書やオンライン・対面会議に対応。AI異音検知とAI活用コンサルティングも提供し、製品情報、導入事例、ニュースを掲載しています。
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Hmcomm utiliza IA y análisis de voz para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio. Terry2 es un bot telefónico configurable para automatizar respuestas, incluso en conversaciones complejas; Terry2 mini se configura rápidamente a partir de una lista de preguntas frecuentes. VContact ayuda a centros de contacto con transcripción en tiempo real, búsqueda de FAQ, asistencia para completar formularios y supervisión de llamadas. ZMEETING separa hablantes, transcribe reuniones y crea actas para encuentros en línea o presenciales, con diccionarios de términos especializados. También ofrece detección de anomalías acústicas y consultoría de IA.
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