Die offizielle japanische Website von AIG General Insurance informiert über Schadenversicherungen für Privat- und Firmenkunden, Vertragsservices und das Unternehmen. Privatkunden finden Reise-, Kfz-, Feuer- und Erdbeben-, Kranken- und Unfallversicherungen; für Auslandsreisen und die Pflicht-Kfz-Versicherung gibt es Online-Abschlusswege. Firmenkunden erhalten Informationen zu gewerblichen Versicherungen und Corporate-Risk-Lösungen. Schaden-, Krankheits- und Unfallmeldungen werden rund um die Uhr entgegengenommen; außerdem erklärt die Website digitale Policen, elektronische Bedingungen, Vertragsabfragen und Ersatzbescheinigungen. Kontakte, Nachrichten, Katastrophenregelungen, Unternehmensdaten und Warnungen vor Betrug oder fragwürdigen Schadenhelfern sind ebenfalls enthalten.