O site oficial japonês da AIG apresenta seguros gerais para pessoas e empresas, procedimentos para segurados e informações corporativas. Os produtos pessoais incluem viagem, automóvel, incêndio e terremoto, saúde e acidentes; há caminhos de contratação on-line para viagens internacionais e seguro obrigatório de veículos. As áreas empresariais descrevem seguros comerciais e soluções de risco corporativo. Avisos de acidentes, doenças e lesões são recebidos a qualquer hora, e o site explica apólices digitais, condições eletrônicas, consulta de contratos e reemissão de certificados. Contatos, notícias, medidas para desastres, dados da empresa e alertas contra fraudes ou intermediários suspeitos de sinistros também estão disponíveis.