KARTE

KARTEは、プレイドが提供するリアルタイム顧客データ解析基盤とAIを組み合わせたCXプラットフォームです。1st Party Customer DataやWeb・アプリ上の行動を顧客単位で分析し、顧客理解を深めながら、Web・アプリ体験のパーソナライズ、メール・LINE・プッシュ通知などのマルチチャネル施策、広告配信の最適化を支援します。製品群にはKARTE Web、KARTE for App、KARTE Message、KARTE Blocks、KARTE Signals、KARTE Datahub、KARTE Offersがあり、接客、アプリ分析、メッセージ配信、A/Bテスト、広告、データ統合などに対応します。公式サイトはAI支援やAIエージェント基盤、Remote MCPのベータ機能も案内しています。

主な特徴

1. リアルタイムデータ解析とAIを組み合わせたCX基盤
2. Web・アプリの体験を顧客ごとにパーソナライズ
3. メール・LINE・プッシュ通知などのマルチチャネル施策
4. A/Bテスト、広告最適化、データ統合などの製品群