Situs resmi Awa Bank mencantumkan kode lembaga keuangan 0172 dan menyediakan layanan bagi nasabah pribadi serta bisnis, berikut informasi bank dan karier. Produk pribadi mencakup rekening, deposito berjangka, reksa dana investasi, simpanan valuta asing, pinjaman rumah, mobil, dan pendidikan, asuransi, pensiun, serta prosedur warisan. Situs memperkenalkan ai-mo untuk internet dan mobile banking, aplikasi Awagin, Wallet+, pembukaan rekening daring, dan kartu debit JCB. Pengunjung dapat mencari cabang dan ATM, memeriksa suku bunga dan biaya, memesan kunjungan, mengakses prosedur, serta menemukan kampanye, acara, dan FAQ. Layanan korporasi, informasi daerah, berita, dan profil perusahaan melengkapi panduan bank yang berkantor pusat di Tokushima ini.