Situs resmi AIG di Jepang menyajikan asuransi umum untuk individu dan perusahaan, prosedur pemegang polis, serta informasi perusahaan. Produk pribadi mencakup perjalanan, kendaraan, kebakaran dan gempa bumi, medis, serta kecelakaan; tersedia jalur pembelian daring untuk perjalanan luar negeri dan asuransi kendaraan wajib. Bagian bisnis menjelaskan asuransi komersial dan solusi risiko korporasi. Laporan kecelakaan, sakit, dan cedera diterima sepanjang waktu, sementara situs menerangkan polis digital, ketentuan elektronik, pemeriksaan kontrak, dan penerbitan ulang sertifikat. Kontak, berita, penanganan bencana, profil perusahaan, serta peringatan penipuan dan jasa klaim mencurigakan juga tersedia.