Situs resmi PayPay memperkenalkan layanan pembayaran nontunai melalui ponsel di Jepang dengan barcode dan kode QR. Situs menjelaskan pembayaran dengan menampilkan barcode atau memindai QR toko serta pengisian saldo dari rekening bank, PayPay Card, atau uang tunai di ATM yang didukung. PayPay dapat digunakan di toko mitra, layanan online, dan untuk tagihan publik; aplikasi juga menyediakan poin, kupon, kampanye, serta pengiriman saldo kepada keluarga atau teman. Informasi tersedia tentang pendaftaran, verifikasi identitas, direktori toko, fitur, FAQ, dan panduan pengguna. Solusi pembayaran untuk pedagang, keamanan, kompensasi, privasi, dan profil perusahaan turut dijelaskan.