Le site officiel japonais d’AIG présente des assurances dommages pour particuliers et entreprises, les démarches des assurés et les informations de la société. Les produits individuels couvrent les voyages, l’auto, l’incendie et les séismes, la santé et les accidents; l’assurance voyage à l’étranger et l’assurance automobile obligatoire disposent de parcours de souscription en ligne. Les entreprises trouvent des assurances professionnelles et des solutions de risques d’entreprise. Les déclarations d’accident, de maladie ou de blessure sont reçues 24 heures sur 24, et le site explique les polices numériques, conditions électroniques, consultations de contrat et duplicatas de certificats. Contacts, actualités, mesures en cas de catastrophe, données d’entreprise et alertes contre les fraudes ou intermédiaires suspects sont également proposés.