La boutique officielle en ligne de FANCL est un site marchand japonais exploité par FANCL Corporation; elle vend des cosmétiques et des produits de santé, ainsi que du riz brun germé, des boissons vertes et des sous-vêtements. La recherche se fait par nom ou numéro d’article, et le site donne accès aux catégories, campagnes, nouveautés, promotions, livraisons récurrentes, séances de vente en direct et sélections cadeaux. Il propose l’inscription et la connexion des membres, un panier et une commande rapide par numéro d’article, ainsi que des conseils de choix de produits via son service d’avis. FANCL CLIP publie des articles, recettes et informations sur des événements autour de la beauté, de la santé, de l’alimentation et du quotidien. Un guide d’achat, une FAQ, un chat, la demande de catalogues, les commandes par téléphone et les adresses des boutiques sont également disponibles.