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プレイドは、データとテクノロジーを活用して顧客体験と企業の事業成長を支援する日本企業です。主力のCXプラットフォーム「KARTE」は、企業が保有する1st Party Customer Dataを活用し、リアルタイム分析に基づいてWebサイトやアプリの体験を一人ひとりに合わせて最適化します。マルチチャネルのマーケティング施策や広告配信の最適化を通じて顧客理解、エンゲージメント、収益の向上を支援します。プレイドはこのほか、データ分析を起点とした戦略設計から実装・運用までを支援するProfessional Serviceや、広告データの自動集計、WebサイトのAI分析などのプロダクトも提供しています。公式サイトには2026年の事業・製品ニュースが掲載されています。
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PLAID is a Japanese technology company focused on using data to improve customer experience and business growth. Its main CX platform, KARTE, uses first-party customer data and real-time analysis to personalize experiences across websites and apps. It also supports cross-channel marketing and ad-delivery optimization, with the stated aim of helping businesses understand customers, strengthen engagement, and grow revenue. Beyond the platform, PLAID offers professional services spanning data-led strategy, implementation, and operations, as well as products for automated advertising-data aggregation and AI analysis of websites. The official corporate site displayed current product and business news from 2026.
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