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brisanet.com.br
A Brisanet é uma operadora brasileira de telecomunicações cujo site apresenta planos de internet por fibra óptica, 5G móvel e FWA. A página inicial pede a seleção de uma cidade para consultar as ofertas disponíveis, sem presumir cobertura em todo o país. O site também direciona clientes aos aplicativos Brisacliente Fibra e Brisacliente Móvel. No app Fibra, clientes de Fibra, FWA ou Combo podem acessar segunda via da fatura, religar o serviço, mudar o plano, alterar a senha do Wi-Fi e o endereço, solicitar suporte técnico e conhecer serviços. O app Móvel permite que clientes 5G consultem o consumo de dados. Há ainda central de ajuda, suporte remoto, localização de lojas, ouvidoria e opção de contato por televendas ou WhatsApp.
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Brisanet ist ein brasilianischer Telekommunikationsanbieter. Die Website stellt Internetangebote über Glasfaser, 5G und FWA, also ortsfesten drahtlosen Zugang, vor. Vor der Anzeige regionaler Angebote fordert die Seite zur Auswahl einer Stadt auf; eine landesweite Verfügbarkeit wird daher nicht vorausgesetzt. Kunden werden zu den Apps Brisacliente Fibra und Brisacliente Móvel geleitet. In der Glasfaser-App können Kunden mit Glasfaser-, FWA- oder Kombitarif Rechnungen abrufen, den Dienst wieder aktivieren, Tarif, WLAN-Passwort und Adresse ändern sowie technischen Support anfordern. Die Mobilfunk-App zeigt 5G-Kunden ihren Datenverbrauch. Zusätzlich gibt es eine Hilfezentrale, Fernsupport, einen Filialfinder, eine Beschwerdestelle sowie Kontaktmöglichkeiten per Telefonverkauf und WhatsApp.
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