Ekitan bietet Verkehrsinformationen für Bahn, Bus, Shinkansen und Flugverkehr in Japan. Nutzer geben Start, Zwischenhalt, Ziel und Reisezeit ein, um Verbindungen und Umstiege zu suchen. Die Ergebnisse enthalten Fahrpreise, Kosten für Pendlerpässe sowie erste und letzte Abfahrten. Zusätzlich gibt es Fahrpläne für Züge, Busse, Shinkansen und Inlands- sowie internationale Flüge, aktuelle Betriebsmeldungen und Suchen nach Buslinien und Tarifen. Ergänzend zeigt die Website Stationsinformationen, Wetter und Reisehinweise und bietet Unternehmen eine Routen-API sowie Werkzeuge zur Berechnung von Fahrtkosten.