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Steam ist Valves PC-Spiele-Shop und eine Community für Spielerinnen und Spieler. Der Katalog umfasst Titel großer Publisher und unabhängiger Studios, sowohl kostenpflichtige als auch Free-to-play-Spiele, Demos und Zusatzinhalte. Im Shop gibt es Angebote, Bewertungen und Rezensionen, Wunschlisten sowie persönliche Empfehlungen; Spiele in der Bibliothek können automatisch aktualisiert werden. Die Steam-Community bietet Gruppen, Text- und Sprachchat, Spiele-Hubs und Live-Übertragungen. Im Steam Workshop lassen sich von Spielern erstellte Mods und kosmetische Inhalte für unterstützte Spiele entdecken und teilen. Entwickler und Publisher können Spiele mit Steamworks veröffentlichen.