يعرض الموقع الرسمي لبنك Japan Post Bank خدمات الأفراد مثل الادخار والتحويلات والمدفوعات واستلام الرواتب والمعاشات والخدمات غير النقدية والاستثمار والقروض. كما يشرح Japan Post Direct وتطبيقات البنك وفتح الحسابات العامة وحسابات صناديق الاستثمار والإجراءات المتاحة عبر الإنترنت. ويمكن للزوار البحث عن الفروع ومكاتب البريد وأجهزة الصراف ومراجعة أسعار الفائدة والرسوم والتحويلات إلى بنوك أخرى وإجراءات الميراث أو فقدان البطاقة. ويوفر الموقع معلومات للشركات وعلاقات المستثمرين والشركة والتوظيف والتواصل والأسئلة الشائعة والندوات. ويجمع خدمات الادخار والدفع المرتبطة بشبكة مكاتب البريد اليابانية مع إرشادات الاستخدام للأفراد والشركات.