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プレイドは、データとテクノロジーを活用して顧客体験と企業の事業成長を支援する日本企業です。主力のCXプラットフォーム「KARTE」は、企業が保有する1st Party Customer Dataを活用し、リアルタイム分析に基づいてWebサイトやアプリの体験を一人ひとりに合わせて最適化します。マルチチャネルのマーケティング施策や広告配信の最適化を通じて顧客理解、エンゲージメント、収益の向上を支援します。プレイドはこのほか、データ分析を起点とした戦略設計から実装・運用までを支援するProfessional Serviceや、広告データの自動集計、WebサイトのAI分析などのプロダクトも提供しています。公式サイトには2026年の事業・製品ニュースが掲載されています。