hmcom.co.jp
HmcommはAIと音声解析技術を使い、企業の業務効率化や品質改善を支援する日本企業です。音声認識・自然言語解析の製品群には、コールセンターの自動応答や通話文字起こしを行うボイスボットTerry2、FAQリストを基に短期間で稼働するTerry2 mini、リアルタイム文字起こしやFAQ検索・帳票入力を支援するコンタクトセンターシステムVContactがあります。ZMEETINGは話者を分けた会議音声の文字起こしと議事録作成を行い、専門用語辞書やオンライン・対面会議に対応。AI異音検知とAI活用コンサルティングも提供し、製品情報、導入事例、ニュースを掲載しています。
Профиль из API · Предоставлен доверенным редактором данных
Hmcomm применяет ИИ и анализ речи для повышения эффективности и качества обслуживания. Terry2 — настраиваемый голосовой бот для автоматических телефонных ответов, в том числе по сложным сценариям; Terry2 mini быстро запускается на основе списка часто задаваемых вопросов. VContact помогает контакт-центрам с расшифровкой в реальном времени, поиском по FAQ, заполнением форм и контролем звонков. ZMEETING разделяет участников, расшифровывает онлайн- и очные встречи и создает протоколы с учетом специальной терминологии. Компания также предлагает обнаружение необычных звуков и консультации по ИИ.
Share useful, factual experiences about this website.