Японская ассоциация банкиров — отраслевое объединение, занимающееся банковским сектором страны. Она публикует практические материалы для клиентов, предоставляет ресурсы по финансовому просвещению и каналы поддержки по вопросам и жалобам на банковские операции. Статьи рассказывают о счетах, переводах, кредитах и наследовании, а также о схемах финансового мошенничества и способах получить помощь. Для преподавателей и специалистов по защите потребителей доступны учебные материалы. На сайте можно найти отделения и контакты при утере карты, просмотреть статистику отрасли и узнать о рассмотрении жалоб и посредничестве в спорах с банками. Центр кредитной информации при ассоциации описывает получение собственных данных и добровольный запрет на получение займов.