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JR東日本の公式サイトは、東日本エリアの列車運行情報、きっぷ・新幹線予約、駅・路線・時刻表、定期券、おトクなきっぷ、Suicaなど鉄道利用の情報を案内しています。トップページから地域別の運行状況、遅延証明書、払い戻しのお知らせ、駅・列車検索、ニュースリリースやキャンペーンへ移動できます。おでかけ情報、旅行向けサービス、ポイント、オンラインショッピングなどJR東日本グループの関連サービスも紹介しています。同じ公式サイト内の「JR東京総合病院」ページでは、診療科、外来受診、入院・面会、人間ドック、病院からのお知らせ、アクセスやイベントを案内しています。鉄道利用者向けの交通サービスと、病院を利用する患者や家族向けの実務情報を公式サイトから確認できます。
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O site oficial da JR East oferece informações ferroviárias para o leste do Japão, incluindo situação da operação, passagens e reservas do Shinkansen, estações, rotas, horários, passes de transporte, bilhetes com desconto e Suica. Pela página inicial, o visitante acessa avisos regionais de interrupção, certificados de atraso, comunicados sobre reembolso, busca de trens e estações, notícias e campanhas atuais. O site também indica serviços de viagem, programas de pontos e uma loja virtual do grupo JR East. No mesmo site há uma seção própria do Hospital Geral de Tóquio JR com informações sobre especialidades, atendimento ambulatorial, internação e visitas, exames de saúde, comunicados, acesso e eventos. O site reúne serviços ferroviários para passageiros e informações práticas para quem visita ou entra em contato com o hospital.
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