O site oficial do Hokkaido Bank apresenta serviços bancários para pessoas físicas, empresas e empreendedores individuais no Japão. As páginas pessoais abordam abertura de conta, depósitos, fundos de investimento, NISA, depósitos em moeda estrangeira, empréstimos imobiliários, de automóveis e estudantis, seguros e heranças. O portal também explica o aplicativo Dougin, o internet banking e os serviços de consulta pela web, além de oferecer busca de agências e caixas eletrônicos, agendamento de visitas, tarifas e procedimentos. Guias de planejamento de vida tratam de etapas como estudar, iniciar a carreira, comprar uma casa, criar filhos, aposentar-se e organizar uma herança. Há ainda informações corporativas, comunicados, atividades regionais e perguntas frequentes.