Situs resmi SBI Shinsei Bank menyediakan informasi pembukaan rekening, produk, layanan, dan konsultasi bagi nasabah pribadi maupun perusahaan. Produknya mencakup simpanan yen dan valuta asing, simpanan terstruktur, simpanan yang terhubung dengan SBI Securities, NISA, reksa dana, trust uang, tabungan berkala, pinjaman rumah, dan pinjaman kartu. Pengunjung dapat mempelajari layanan melalui aplikasi ponsel, ATM mitra, transfer, prosedur, suku bunga, biaya, dan lokasi cabang. Situs juga menyediakan panduan pembukaan rekening dan login, kampanye, informasi pasar, FAQ, konsultasi melalui chat dan web, serta tautan layanan perusahaan. Portal ini menghimpun informasi simpanan, investasi, pinjaman, dan perbankan digital dari bank dalam SBI Group.