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HmcommはAIと音声解析技術を使い、企業の業務効率化や品質改善を支援する日本企業です。音声認識・自然言語解析の製品群には、コールセンターの自動応答や通話文字起こしを行うボイスボットTerry2、FAQリストを基に短期間で稼働するTerry2 mini、リアルタイム文字起こしやFAQ検索・帳票入力を支援するコンタクトセンターシステムVContactがあります。ZMEETINGは話者を分けた会議音声の文字起こしと議事録作成を行い、専門用語辞書やオンライン・対面会議に対応。AI異音検知とAI活用コンサルティングも提供し、製品情報、導入事例、ニュースを掲載しています。
API द्वारा दिया गया प्रोफ़ाइल · विश्वसनीय डेटा संपादक द्वारा प्रस्तुत
Hmcomm व्यावसायिक दक्षता और सेवा गुणवत्ता सुधारने के लिए AI तथा वॉइस विश्लेषण तकनीक देता है। Terry2 जटिल संवादों सहित फोन जवाबों को स्वचालित करने वाला अनुकूलित वॉइस बॉट है; Terry2 mini FAQ सूची से शीघ्र सेट किया जा सकता है। VContact संपर्क केंद्रों को लाइव प्रतिलेखन, FAQ खोज, फॉर्म भरने में सहायता और कॉल निगरानी देता है। ZMEETING वक्ताओं को अलग पहचानकर ऑनलाइन तथा आमने-सामने बैठकों का प्रतिलेखन और मिनट्स बनाता है तथा विशेषज्ञ शब्दावली शब्दकोश देता है। कंपनी असामान्य ध्वनि पहचान और AI परामर्श भी प्रस्तुत करती है।
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