Le site officiel de Hokkaido Bank présente des services bancaires pour les particuliers, les entreprises et les travailleurs indépendants au Japon. Les pages destinées aux particuliers couvrent l’ouverture de compte, les dépôts, les fonds d’investissement, le NISA, les dépôts en devises, les prêts immobiliers, automobiles et étudiants, l’assurance et les successions. Elles expliquent aussi l’application Dougin, la banque en ligne et les services de consultation sur le Web, tout en donnant accès à la recherche d’agences et de distributeurs, aux réservations, aux frais et aux démarches. Des guides de planification financière abordent les étapes des études, de l’entrée dans la vie active, de l’achat d’un logement, de la famille, de la retraite et de l’héritage. Le site propose également des informations sur la banque, des communiqués, des activités régionales et une FAQ.