Le site japonais officiel de Sony Life présente des assurances vie personnalisées pour les particuliers et les entreprises, avec des consultations de conseillers Life Planner. Le catalogue comprend des contrats vie entière, temporaires, santé, maladies spécifiques, rentes individuelles, cancer, variables, dépendance, devises étrangères, études et assurances mixtes. Les personnes intéressées peuvent demander un conseil gratuit et consulter son déroulement, les bases de l’assurance et les produits; les entreprises trouvent des offres d’accompagnement. Les assurés utilisent les services web et l’application pour les démarches, demandes de prestations et informations contractuelles. FAQ, contacts, informations d’entreprise, actualités et alertes contre les fraudes et contacts suspects complètent le site.