Chatwork est un service de messagerie professionnelle utilisé par des organisations japonaises pour échanger en tête-à-tête ou en groupe avec leurs collègues et partenaires externes. Outre les messages et le partage de fichiers, il propose la gestion des tâches et échéances, les appels vidéo et audio, la recherche de messages, les notifications, l’administration des utilisateurs, des applications mobiles et des intégrations avec d’autres services de travail. Le site japonais présente la sécurité, des références clients, l’aide et des forfaits gratuits et payants.