Le site de Resona Bank présente ses services bancaires destinés aux particuliers et aux entreprises au Japon. Les rubriques pour les particuliers couvrent l’ouverture de compte, les dépôts, les fonds d’investissement, le NISA, les prêts immobiliers et personnels, l’assurance et les successions. Le site explique aussi l’accès en ligne avec l’application du groupe Resona et My Gate, et permet de rechercher des agences et des distributeurs, de réserver un rendez-vous et de consulter les frais et les questions fréquentes. Des espaces distincts s’adressent aux entreprises et aux clients des régimes de retraite d’entreprise, avec des informations sur les régimes individuels à cotisations définies. Les visiteurs peuvent ainsi consulter les explications de la banque sur ses produits et démarches.