Le site officiel japonais d’Aioi Nissay Dowa présente des assurances dommages pour particuliers et entreprises ainsi que des services aux assurés. Les particuliers trouvent des assurances auto, habitation et séisme, accident, animaux et voyage, ainsi que la gamme TOUGH; les offres professionnelles couvrent les risques d’entreprise. Le portail client permet de consulter les contrats et d’effectuer des démarches, et les déclarations d’accident ou de catastrophe sont reçues en ligne à toute heure. Le site présente aussi l’assurance auto télématique, l’application de la société et cmap, un service de prévision en temps réel des dégâts dus aux catastrophes. FAQ, agences, actualités, informations d’entreprise et alertes contre les faux courriels ou sites suspects complètent le contenu.