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El sitio oficial de Rakuten General Insurance en Japón ofrece información sobre seguros de automóvil y hogar, cotizaciones y solicitudes, trámites de pólizas y contacto para siniestros. Los interesados en el seguro de automóvil pueden pedir una cotización gratuita, iniciar una solicitud en línea o continuar una guardada; los asegurados encuentran opciones de renovación y cambios. Las páginas de productos cubren automóvil, incendio, bienes del hogar, bicicleta y golf, y enlazan con preguntas frecuentes de seguros de viaje y mascotas del grupo Rakuten. El portal reúne canales para comunicar accidentes y reclamaciones, servicios por averías, cambios o cancelaciones de contrato, condiciones y folletos digitales. La información corporativa, las noticias, la orientación tras desastres y las alertas sobre correos suplantados y ofertas de seguros ficticias completan el portal oficial de la aseguradora japonesa.
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