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JR東日本の公式サイトは、東日本エリアの列車運行情報、きっぷ・新幹線予約、駅・路線・時刻表、定期券、おトクなきっぷ、Suicaなど鉄道利用の情報を案内しています。トップページから地域別の運行状況、遅延証明書、払い戻しのお知らせ、駅・列車検索、ニュースリリースやキャンペーンへ移動できます。おでかけ情報、旅行向けサービス、ポイント、オンラインショッピングなどJR東日本グループの関連サービスも紹介しています。同じ公式サイト内の「JR東京総合病院」ページでは、診療科、外来受診、入院・面会、人間ドック、病院からのお知らせ、アクセスやイベントを案内しています。鉄道利用者向けの交通サービスと、病院を利用する患者や家族向けの実務情報を公式サイトから確認できます。
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El sitio oficial de JR East ofrece información ferroviaria para el este de Japón, como el estado del servicio, billetes y reservas del Shinkansen, estaciones, rutas, horarios, abonos, billetes con descuento y Suica. Desde la página principal se accede a avisos regionales de interrupciones, certificados de retraso, información sobre reembolsos, búsqueda de trenes y estaciones, comunicados y campañas vigentes. También enlaza con servicios de viaje, programas de puntos y una tienda en línea del grupo JR East. En el mismo sitio hay una sección independiente del Hospital General de Tokio JR con información sobre especialidades, consultas externas, hospitalización y visitas, chequeos médicos, avisos, acceso y eventos. El sitio reúne servicios para pasajeros de JR East e información práctica para quienes visitan o contactan con el hospital.
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