رابطة المصرفيين اليابانية

رابطة المصرفيين اليابانية جمعية متخصصة في شؤون القطاع المصرفي في اليابان، وتوفر معلومات مالية وتثقيفاً مصرفياً ومساندة لمستخدمي البنوك. تنشر مواد مبسطة عن الحسابات والتحويلات والقروض والميراث، وتشرح أساليب الاحتيال المالي والجهات التي يمكن التواصل معها عند التعرض له. كما تقدم موارد للتعليم المدرسي وتعليم المستهلك، وأدوات للعثور على فروع البنوك وجهات الاتصال عند فقدان البطاقات، وإحصاءات عن القطاع. ويمكن للمتعاملين تقديم استفسارات أو شكاوى عن التعاملات المصرفية وطلب إجراءات الوساطة عند استمرار النزاع. وتشمل خدماتها أيضاً إرشادات مركز معلومات الائتمان الشخصي التابع لها، مثل طلب الاطلاع على البيانات وإجراءات الامتناع عن الاقتراض.

الميزات الأساسية

1. معلومات عملية عن الحسابات والخدمات المصرفية
2. إرشادات لمكافحة الاحتيال المالي
3. مواد للتثقيف المالي والتعليم الاستهلاكي
4. استشارات وشكاوى ووساطة في نزاعات البنوك
5. البحث عن الفروع وإجراءات مركز المعلومات الائتمانية