يوفر الموقع الرسمي لشركة JR East معلومات عن خدمات السكك الحديدية في شرق اليابان، بما فيها حالة التشغيل والتذاكر وحجوزات الشينكانسن والمحطات والمسارات والجداول والاشتراكات وتذاكر التخفيض وSuica. ومن الصفحة الرئيسية يمكن الوصول إلى تنبيهات الاضطرابات حسب المنطقة وشهادات التأخير وإشعارات استرداد قيمة التذاكر والبحث عن القطارات والمحطات والبيانات الصحفية والحملات الحالية. كما يعرض روابط لخدمات السفر وبرامج النقاط والتسوق الإلكتروني التابعة لمجموعة JR East. ويضم الموقع نفسه صفحة مستقلة لمستشفى JR Tokyo General Hospital تشمل الأقسام الطبية وإرشادات العيادات الخارجية والإقامة والفحوصات الصحية والإشعارات والوصول والفعاليات. وبذلك يجمع الموقع بين خدمات ركاب السكك الحديدية ومعلومات عملية لزوار المستشفى ومراجعيه.